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大兴大道126号金科天宸雅郡小区单元楼门禁系统,地下停车场各楼栋门禁系统无法使用

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发表于 2024-11-28 17:02:54   来自于 | 显示全部楼层 |阅读模式

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各位领导好,我是大兴大道126号金科天宸雅郡小区B区的一位业主,该小区自交付业主入住以来,各单元楼门禁系统与地下停车场楼栋门禁系统一直无法使用,已持续近四年时间,据物业所描述金科一期,二期均存在此问题,本人多次联系物业要求尽快修复启用该系统,得到答复为系统硬件损坏,配件难寻,内部线路情况不明,无法解决!目前处于无人解决的状态,众所周知小区单元楼门禁与停车场楼栋门禁作为小区安防的基础设施,是小区各业主的人生财产安全的一大保障,也是公安机关作为安防人脸数据采集,案发证据采集的一个重要环节!小区各单元门禁与停车场楼栋门禁安防设施一直不能使用,是每个小区业主不能接受的,望相关部门和人员组织调查并询问物业方积极推进处理此事,尽快开启单元楼门禁系统和地下停车场楼栋门禁系统的使用!希望有关人员指导物业方积极应对和处理此事,让小区各业主享受到本该享受的小区安防权益!谢谢!
本帖已转移至问政中心, 当前状态:
  • 【2024-12-06 15:09:40】 雨城住建局:   本事件已受理,请耐心等待答复!
  • 【2024-12-06 15:10:37】 雨城住建局:   “网民”朋友!
    您好!您在北纬网问政平台发表题为“大兴大道126号金科天宸雅郡小区单元楼门禁系统,地下停车场各楼栋门禁系统无法使用”的帖文已收悉,我局高度重视,赓即安排专人调查核实,现回复如下:
    金科天宸雅郡一、二期前期使用的门禁系统为房地产开发企业临时配置的,待业主入驻后需更换为门禁可视系统。但因部分业主装修时,门禁可视系统安装调试不规范,导致门禁可视系统不能正常使用。对此,金科天宸雅郡物业服务企业金科智慧服务集团股份有限公司雅安分公司已安排专业技术人员对小区门禁系统进行全面调试。目前,金科天宸雅郡一期的门禁可视系统已正常使用,金科天宸雅郡二期门禁可视系统正在联通线路及测试,预计2025年春节后可投入使用。
    感谢您对住房和城乡建设事业的关心。我局将秉承专业、高效、务实的服务宗旨,用心服务好每一位市民群众,做好每一项工作。若您还有其他物业方面的问题,您可致电0835-3588225反映、咨询。祝您生活愉快!


    雅安市雨城区住房和城乡建设局
    2024年12月6日
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