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投诉雅安出租车拒载乘客

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发表于 2023-8-2 09:19:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

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7月31日下午7点左右,在雅安市医院大兴院区门口,两个大人带着两个孩子,拦了一辆出租车(川TKU859)已经上车了,司机已经起步然后问到那里,我说到碧桂园江畔里,司机又问是哪个碧桂园,听明白了我是到大兴碧桂园以后,司机马上说他没有气了要过去加气,载不了我们,把我们“请”下车了,如果真的是要加气为什么不在我拦车的时候就告知,而是知晓了我要去的地点,嫌太近了才说要去加气不顺路。我明确告知司机,拒载乘客我可以投诉你,司机竟然说让我投诉吧。就像之前在雅安火车站回大兴,接连拦了两辆出租车全部说的要交班了,去大兴不顺路,去老城区可以。我已经拨打雅安出租车公司投诉电话,投诉了该司机,出租车公司回复的是,拒载属实,向我道歉,已经批评了司机,拒载乘客仅仅一句批评就完事了,难怪雅安出租车敢一而再再而三的拒载乘客。如此明显的拒载乘客行为,竟然屡次发生在雅安,试问有关管理部门,出租车如此猖狂拒载乘客,为何屡禁不止?是否是管理存在漏洞?
本帖已转移至问政中心, 当前状态:
  • 【2023-08-02 15:26:58】 市交通局:   本事件已受理,请耐心等待答复!
  • 【2023-08-03 16:38:06】 市交通局:   您好!
    您留言反映的关于投诉出租汽车拒载的问题已收悉。经雅安市交通运输综合行政执法支队调查,现回复如下:
    一、您的主要诉求:出租汽车在雅安市医院有拒载行为,希望相关部门核查处理。
    二、调查核实情况:出租汽车川TKU859拒载情况属实。
    三、调查处理意见:我支队将对出租汽车川TKU859的违规行为按照《巡游出租汽车经营服务管理规定》相关条例进行处罚,并将相关情况抄告行业主管部门和出租汽车协会。
    感谢您对我市交通运输工作的支持!
    承办单位:雅安市交通运输综合行政执法支队  
    经办人:苏智           联系电话:0835-2822825
       
    雅安市交通运输局
    2023年8月3日
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