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大兴片区龙溪源小区快递问题

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发表于 2023-5-16 10:39:58   来自于 | 显示全部楼层 |阅读模式

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大兴龙溪源小区目前已经有很多入住居民,但是快递始终无法送达至小区,居民接收快递非常麻烦,且多次投诉后无明显改善,可否安排快递业务送达至该小区或建立快递驿站?
本帖已转移至问政中心, 当前状态:
  • 【2023-05-25 10:36:57】 市邮政管理局:   本事件已受理,请耐心等待答复!
  • 【2023-05-25 10:38:03】 市邮政管理局:   关于大兴片区龙溪源小区快递问题,现答复如下:
    一、关于快递企业服务质量问题的投诉。请用户保留快递单号向涉事企业进行投诉,如企业7日内未处理或用户对企业处理结果不满意的,用户可以拨打邮政业消费者投诉电话12345进行投诉。
    二、关于快递企业在小区内设点的问题。下一步,我局将积极引导快递企业根据市场需求和企业实际情况到该小区设点,为小区居民提供方便快捷的快递服务。
    最后,衷心感谢您对邮政快递业的关心和支持!
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