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关于询问雅安市物业服务标准的问政帖

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名山市民001

发表于 2022-9-26 11:41:14 | 显示全部楼层 |阅读模式

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询问一下内容：
1.物业四个收费等级相对应的服务标准。
2.物业若未按规定公示服务等级和标准，业主如何维护自身权益。（根据《

雅安市雨城区发展和改革局雅安市雨城区住房和城乡建设局关于公布雨城区物业服务等级政府指导价收费标准的通知》的第九条物业应公布收费标准和服务标准

）
3.如何查询自身小区收费标准的备案。
4.若物业未按收费标准进行对应标准的服务，业主如何维护自身权益。

本帖已转移至问政中心, 当前状态:

【2022-09-27 17:17:47】雨城发改局: 本事件已受理，请耐心等待答复！
【2022-09-29 16:05:04】雨城发改局:
网民朋友：
您好！您发表的题为“关于询问雅安市物业服务标准的问政帖”的贴文收悉，现回复如下：
1.雨城区物业服务等级划分按照四川省（区域性）地方标准《住宅物业服务等级划分》（DB510100/T073－2011）和雅安市的有关规定执行。
2.物业服务人应当向业主大会、业主委员会报告物业服务内容和质量要求，收费项目、标准和方式，并在物业服务区域显著位置公示。业主及业主委员会可对其进行监督，未在物业服务区域显著位置公示相关信息的，可向住房城乡建设主管部门反映。
3.物业收费标准非备案制。雨城区前期物业服务（业主、业主大会选聘物业服务企业之前）和保障性住房的物业服务收费采取包干制计费方式并达到相应服务等级的，实行政府指导价，小区具体执行服务等级及收费标准可要求物业服务人提供相应依据；其他物业服务收费实行市场调节价，具体收费标准由建设单位或业主与物业服务机构在物业服务合同中约定。
4.业主委员会可拟定物业服务人选聘、续聘、解聘方案并提请业主共同决定，听取业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务人履行物业服务合同。
如您还有其它疑问，可致电0835-2825190咨询。感谢您对我们工作的关心、支持！

雅安市雨城区发展和改革局
2022年9月29日

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