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烟草咨询

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发表于 2022-4-5 12:52:48   来自于 | 显示全部楼层 |阅读模式

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请问：雅安市雨城区烟草专卖局最近出售硬中华烟为新品吗？我在雅安市雨城区汉阙路165号逸品酒庄买2包硬中华，打开抽过后系歪烟，商家解释为烟草公司新品中华，已退1包。
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  • 【2022-04-08 18:00:23】 市烟草局:   本事件已受理，请耐心等待答复！
  • 【2022-04-08 18:01:09】 市烟草局:   消费者您好！
            针对您咨询的问题及提供的信息，我局立即组织工作人员前往实地进行核实，现就有关问题回复如下：
            一、针对您提到购买的中华（硬）卷烟是假烟的问题。我局工作人员于2022年4月6日对店家提供您退掉的其中1包烟进行现场鉴别，通过查看卷烟外包装、防伪标识等鉴别点，认定该卷烟为真品卷烟。同时，工作人员对该店铺内在销的其他卷烟进行了现场检查，未发现存在销售假冒伪劣卷烟的现象。
           二、对于您提到所购买卷烟不易点燃、吸阻大的疑问。若卷烟在存放不当的情况下，易受潮或串味。此外，因烟纸的透气度、焦油量等因素均会对吸食卷烟口感造成一定影响。
           下一步，我局工作人员在市场走访中，将进一步加强卷烟防霉变存放要求宣传，引导卷烟零售规范存放卷烟。持续加强卷烟市场检查力度，严厉打击销售非法卷烟行为。
           如您还需咨询或其他疑问，可致电：0835-2220903。
           祝您工作顺利，生活愉快！

                                                  雅安市雨城区烟草专卖局
                                                          2022年4月8日
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1012504638
 楼主| 发表于 2022-4-5 13:10:16   来自于 | 显示全部楼层
我的目的不是要退钱会退烟，我只是不明白我3天前和今天买的烟是同一地方买也是同一品牌，为什么今天的烟打不燃也吸不通，商家给我的解释居然是烟草公司的新出品烟，这个现象属于正常
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