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关于草坝滨江奥斯卡物业问题

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发表于 2021-10-12 17:00:12   来自于 | 显示全部楼层 |阅读模式

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入住小区里面以来物业公司未进行专业的服务,小区人员管控松散,存在安全隐患,楼梯过道最基本照明都不能解决,小区车辆乱停乱放影响消防通道。房屋问题物业公司也不处理。
本帖已转移至问政中心, 当前状态:
  • 【2021-10-13 14:38:53】 市住房中心:   本事件已受理,请耐心等待答复!
  • 【2021-10-20 17:04:54】 市住房中心:   “匿名网友”朋友:
          您好!
          您写的题为“关于草坝滨江奥斯卡物业问题”的帖子收悉,我中心高度重视,经核查了解,现将有关情况回复如下。
          现为“滨江奥斯卡”小区提供物业服务的是成都众恒物业服务有限责任公司。
          经了解,小区管控松散是因为小区大门口道闸系统损坏,目前尚不能正常使用,市住房中心已要求物业公司尽快联系厂家维修,同时加强对小区进出口的管控。小区楼梯过道照明采用按钮开关进行控制,需要业主手动进行开关。
          针对您所反映的车辆影响消防通道问题,市住房中心已要求物业公司加强对小区电瓶车的停放管理,对堵塞消防通道的行为及时劝导和制止,同时增强服务意识,不断提高服务水平。
          如您还有疑问可以直接咨询市住房中心物业管理科,联系电话:2630971。  

                            雅安市住房保障和房地产事务中心
                   2021年10月20日
  • 【2021-10-14 11:39:59】 雨城草坝镇:   本事件已受理,请耐心等待答复!
  • 【2021-10-15 12:43:14】 雨城草坝镇:   网友您好:
    您于2021年10月12日在北纬网网络问政平台发表题为“关于草坝滨江奥斯卡物业问题”的贴文,反映关于网民反映小区物业管理松散的问题我们已知悉。我镇高度重视,安排专人对此事进行了调查,现将调查结果回复如下:
    我镇已组织物业、业委会、开发商等单位开会协调。经协调,三方达成一致意见,物业方将业主安全放在第一位,立即排除隐患,并进行如下整改:一是落实小区来往人员和车辆进出管理登记制度;二是制作温馨提示牌,提醒业主规范停车,禁止停放到消防通道上,并对未按规定停放的车辆进行提醒督促,确保小区内停车规范有序;三是做好照明设施的维修维护,保障夜间照明和业主出行安全。
    谢谢您对我们工作的支持,如有其他疑问,请致电草坝镇人民政府电话0835-2315028。


    雅安市雨城区草坝镇人民政府
    2021年10月15日
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