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八路公交存在的很大问题

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发表于 7 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式

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四川在线网友留言称:我于下午六点左右在汉碑社区等8路或11路公交,等待了半小时以上,等来一辆八路,结果还不能刷公交卡,这种情况我在一个半月前就在二中外遇到过,当时投诉结果反映8路不归雨城管,打草坝公司无人接听,真的很热很气愤



本帖已转移至问政中心, 当前状态:
  • 【2020-09-21 16:08:36】 问政管理员:   本事件已受理,请耐心等待答复!
  • 【2020-09-21 16:09:21】 问政管理员:   接关于“八路公交存在的很大问题”的投诉,非常感谢您对公交车运营提出的问题,我司就您反应的问题现回复如下:
    一、我司11路公交线路从7月份开始已恢复原线路,(第一江岸小区→和平东路),不再经过汉碑社区。请注意车辆行驶路线,及时换乘其他线路车辆。
    二、8路公交车从2020年8月1日起,由我司(雅安市公共交通有限公司)接管,已可使用公交一卡通刷卡上车,根据留言信息所反映的9月15日8路公交车无法使用公交卡刷卡支付的情况,我司对9月15日所运行的8路公交车的消费数据进行审查后,并未发现有刷卡异常的情况发生,各刷卡支付方式一切正常,也未接到8路公交车车载刷卡设备异常的报告。后续我司将密切关注8路车刷卡情况,如有相关问题,将及时整改。
    三、现8路车投诉电话已更改为:0835-2626577。


                                                                    雅安市公共交通有限公司
                                                                           2020年9月21日
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