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雅安市人民医院高傲的很哦

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cc7189

发表于 2020-8-10 16:13:45 来自于

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雅安市人民医院当真高傲的很哦！！
1.西药分拣处可以等待半小时以上才能拿到药，只有一个人做事，其他都是摆设？当时有视频拍摄做依据，非要说了几句才有人做事？做事需要用吼的方式？
2.询问处也是摆设？问了当没问？还要病人一个窗口一个窗口排班的问？
3.对于核酸检查，雅安市人民医院要特殊点？全雅安市只有雅安市人民医院需要做检查！第一次5月初，需要做血和咽拭子检查，费用是189.08元。6月后告诉病人及家属因为政府补贴，费用降低为89.08元，结果是只查血，没有检查咽拭子。这也算的上降价？逗人玩？8月后变成只查咽拭子，费用为100元！半年不到的时间，雅安市人民医院进行了三次变动？这是把病人及家属当玩物？
4.医院是救死扶伤的地方，到了雅安市人民医院就成了花钱找罪受，折磨病人的！限制核酸检查每日9点半之前检查的，当天下午才能拿到报告，9点半之后检查的要第二天下午才能拿到报告，如果遇到危重病人又如何处理？直接进去了？那么你们说的检查核酸是为了更多人健康考虑，那么危重病人要么等死要么不做核酸？对吧？
我想请问监管部门，你们做的什么监管？当真雅安人民好糊弄？？

本帖已转移至问政中心, 当前状态:

【2020-08-11 17:05:06】市医院: 本事件已受理，请耐心等待答复！
【2020-08-18 15:39:14】市医院:   CC7189网友：
您好！
   您在“掌上雅安”反映我院“药房取药及核酸检查等问题”的信件已收悉，医院高度重视，庚即成立调查组进行情况调查，现就相关情况回复如下：
一、关于核酸及抗体检测价格问题
（一）《雅安市医疗保障局关于疫情期间将病原体核糖核酸扩增定性检测等项目纳入医保支付范围的通知》（雅医保办[2020]27号，2020年5月19日起执行）对相关检查价格核定如下：
1.病原体核糖核酸扩增定性检测（简称“核酸检测”，下同）为180元/项。
2.严重急性呼吸综合征冠状病毒抗体测定（简称“抗体检测”，下同）为75元/次，该项价格总计为82.08元，其中包括静脉采血6.2元/次，采血真空管0.88元/个。
（二）《雅安市医疗保障局关于调整新型冠状病毒相关检测项目价格和医保支付政策的通知》（雅医保办[2020]44号，2020年7月30日起执行）对相关检查价格核定如下：
1. 核酸检测价格为100元/人次。
2. 抗体检测为25元/次/个抗体，抗体检测包含IgG、IgM两个抗体，价格总计57.08元，其中包括静脉采血6.2元/次，采血真空管0.88元/个。
您在信件中提及189.08元、89.08元等价格均不符合医保核定价格，不知是您记忆错误还是我院收费错误，如若收费错误，请向我院提供具体收费发票，我院将予以纠正。
二、关于核酸检测时间问题
（一）由于核酸检测时间较长，且必须在全封闭环境中进行，疫情发生以来，我院检验工作人员长期超负荷加班加点工作，因此将标本收集时间定在每天09:30以前，以便于当天15:00左右能陆续出具检测结果。
（二）为应对巨大的检测压力，缩短患者等候核酸检测时间，经医院领导研究，从7月20日起，核酸检测标本的收集时间由以往的09:30延迟到11：00点，此批检测结果在当天18:00左右可以陆续出具。
（三）按照新冠疫情防控要求，急危重症患者将收入科室的缓冲病房，在抢救治疗的同时进行核酸/抗体筛查，与其他患者相对隔离，待检测阴性结果后转入普通病房，做到在抢救治疗患者的同时进行疫情防控，在疫情防控的同时保护其他患者；同时，采样点也会优先对拟新入院患者及陪护进行样本采集。
三、关于药房领药及咨询问题
按照“新冠”疫情防控要求，我院实行患者分流，门诊病人，特别是慢病患者均要求每日下午（13：00-16：30）时间段就诊取药，根据患者人员就诊情况，为减少患者等候取药时间，我院门诊药房实行弹性排班，即上午2个发药窗口，下午（13:00）开始增加为3个发药窗口，并配备调配人员若干，中午交接班以及午餐时间，发药窗口由2个临时短暂减为1个，会短暂增加等候时间。
由于您在信件中并未提及具体时间，也未提及具体咨询事宜，请向我院提供更多信息，以便于进一步调查核实。
新冠病毒疫情防控在以习近平为核心的党中央坚强领导下，在全国各族人民的共同努力下，已经取得阶段性伟大胜利，这也与广大医务人员的无私付出是分不开的，坚持实事求是、科学防控是取得最终胜利的根本保障，还希望广大患者及家属继续理解配合。
   为进一步改进我们的工作和服务，我们热诚欢迎您能直接到城后坝院区医患沟通办进行当面沟通，向我们提供更多的信息资料，以便于深入调查核实，我们也将以此为契机，教育广大医务工作者，践行仁心仁术，更好地服务于老百姓。再次感谢您来信向我院反映相关问题！

                                                                                       雅安市人民医院
                                                                                       2020年8月18日

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