雅安市吉选超市乱收费

jojo123

10月1日晚，在雅安吉选超市购买完东西后，回家途中发现小票上面一瓶三块多的酸奶竟然写着80多，于是马上返回找到超市收银部负责人，收银负责人表示由于收银员是新人不熟悉业务，可能是手误写错了，可以把多收的钱退回。国家明文规定，于是我对此解决办法不满意，于是提出找商场经理来解决一下，结果对方告知，商场经理节假日不上班，有什么事情节后去。试问既然是不熟悉业务的新手为什么还要安排到收银这么重要的位置？试问，这么大的商场，居然没有负责人上班，还让我节后去？有常识的人都知道，时间越久，超市根本没办法解决这种事情，更无法证明我去买过东西，买的什么东西。简直就是赤裸裸的敷衍，太不负责任了！今天，是我发现小票上有问题，如果我没看小票，那么这几十块就被无良商家白白收取了。希望相关部门对此情况管理一下。