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关于康藏路790号泛华厂家属区长期停电的问题

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发表于 2016-8-16 18:36:45   来自于 | 显示全部楼层 |阅读模式

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        尊敬的领导您好,打扰您了,我是康藏路790号泛华厂家属区的住户,我向领导反应一下我们家属区长期停电的问题。790号大院长期停电,严重影响大院几百户居民的生活,正值炎热夏季,一停电让人简直没办法过,家里老人小孩更是痛苦。而且停电时间多为下午,只要一停电,最起码也要第二天中午才来电。8月到现在已经停了有5.6次了。
        长期停电严重影响居民生活,请问到底是怎么一会事?是泛华厂没交电费还是线路问题?如果是线路问题,请泛华厂相关领导解决!据我了解,家属区有住户向社区反应过停电问题,但是停电照旧。还请领导帮我们大院几百户人解决下停电问题。感谢了!
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  • 【2016-08-17 09:28:51】 雅电集团:   本事件已受理,请耐心等待答复!
  • 【2016-08-19 15:54:58】 雅电集团:    "费得凶"朋友:
       您好!
           收悉互联网雅安市网络问政平台题为《关于康藏路790号泛华厂家属区长期停电的问题》的来信,首先感谢您来信对我公司工作提出的意见和建议,我公司将认真践行国家电网公司“真诚服务,共谋发展”的服务理念,坚持科学服务观,努力提升做好优质服务工作。收到投诉信件后,我公司领导高度重视,立即派工作人员展开调查核实,现将我公司调查核实回复如下:
        "费得凶"客户所住西门北路21号为10kV七河II路供电。8月份停电时间及原因如下:
      1、8月5日16:45—17:10分,10kV七河II路新安支路(新安厂用户产权线路)高压线路断线故障,造成我公司10kV七河II路线路跳闸,故障停电。
      2、8月09日,09:00—18:00分10kV七河II路计划停电是新安支路加装看门狗开关,更换导线。
      3、8月15日、17:00--01:42因受暴雨天气的影响10kV七河二路线路障,故障停电。08-02#杆B相接,线路上避雷器击穿接地、断线。
      4、8月16日16:42—17:10七河II路通工厂宿舍电缆外力破坏停电  
      5、8月17日01:00—03:45分抢修恢复通工厂宿舍电缆。
           我公司无论是在计划停电,还是在故障停电都在预计的时间内及时恢复供电。
      除故障停电外,我司所有的停电信息均按要求在该组人员密集地方张贴公告,并通过移动短信平台发出,所有故障停电也在当日抢修完毕恢复供电。
      康藏路790号小区居民属于新安厂专线,线路和供电设备均都是新安厂用户的产权。线路上的电力设备和线路通道都是由新安厂自行维护。以上停电有三次就是因为新安厂专线上的故障引起的。针对新安厂专线长期出现故障停电的原因,我公司正积极的与新安厂的负责人协调,已制定了新安支路的改接方案;
      废弃原绕行瓦窑坡山上的架空线将新安支路改接到城区康藏路的10kV龙康路上,泛华厂正在推进相关工作,我公司也积极配合跟进,有了进展立即实施。
           目前,据公司了解情况,泛华厂收到了国资厅改组〔20 15〕802号《关于印发驻辽宁等六个省中央企业分离移交“三供一业”第一批企业名单》的通知,就是对这部分企业的资产进行剥离,目前国网雨城供电公司正在配合泛华厂推动此项工作,力争早日改造,解决用户用电困难。同时,我公司已向泛华厂提出整改线路设备的建议方案,泛华厂正在推进相关工作,实施后将提高供电可靠性。
       "费得凶"朋友,再次感谢您对我公司工作的监督和支持。我们将继续秉承“你用电,我用心”的宗旨竭诚为您服务。
      特此回复。


       
                                                         国网四川雅安电力(集团)股份有限公司
                                                                              2016年8月19日
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