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雅安政务中心为什么工作日停电?

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发表于 2015-8-28 09:18:58   来自于 | 显示全部楼层 |阅读模式

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雅安政务中心为什么工作日停电?很多人从8:30就来等开门,到了九点却等来一句停电检修,不知道何时来电。为什么便民服务的部门却事先不发通知就停电了。今天是周五,周六周日你们又不上班,我们怎么交水电气费?就这样为人民服务?!
本帖已转移至问政中心, 当前状态:
  • 【2015-08-28 09:26:10】 雅电集团:   本事件已受理,请耐心等待答复!
  • 【2015-08-28 10:50:34】 雅电集团:   “天下为公”朋友:
          您好!
          收悉雅安市网络问政平台《雅安政务中心为什么工作日停电?》的信件,我公司领导高度重视,立即安排工作人员进行现场调查,现将我公司调查核实情况回复如下:  
          因10kV汉碑变电站27日晚23:00-28日08:00进行联调,10kV汉城路全线停电,我公司于28日凌晨04:00恢复供电。由于政务中心安装了低压保护装置需手动恢复,政务中心物管人员对此装置操作不熟悉,于上班时间联系我公司操作人员协助其恢复供电,我公司人员接到电话后立即前往协助,于当日上午09:15恢复第一台变压器供电,09:20全部恢复供电。
         “天下为公”朋友,感谢您对我公司工作的监督和支持,我公司将认真践行国家电网公司“真诚服务,共谋发展”的服务理念,坚持科学服务观,努力提升做好优质服务工作。若您在用电方面还有什么建议、意见,可直接拨打我公司电力客户服务热线电话“95598”,我们将竭诚为您服务。
          特此回复。

                                                     国网雅安电力(集团)股份有限公司
                                                                    2015年8月28日
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