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为什么停电了？

发表于 2014-7-17 11:26:06 来自于

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电力公司怎么回事，无原无故把电停了，事先也不通知。整个西门上都没电，热死了，什么事情也干不了。

本帖已转移至问政中心, 当前状态:

【2014-07-18 15:58:29】雅电集团: 本事件已受理，请耐心等待答复！
【2014-07-18 17:06:04】雅电集团:   “始终一往”朋友：
   您好！
   收悉您在互联网雅安问政平台的来信，首先感谢您来信对我公司工作提出的意见和建议，我公司将认真践行国家电网公司“真诚服务，共谋发展”的服务理念，努力提升做好优质服务工作。现将我公司调查核实情况回复如下：
因夏季用电高峰，线路超负荷运行，造成10Kv龙西线于2014年7月17日突发线路故障，我公司当即组织物资和人员进行紧急事故抢修，10Kv龙西线全线停电，停电时间为2014年7月17日上午9:00至下午16:00。现已抢修完毕，线路恢复运行。对于此次事故抢修停电给您和广大电力用户带来的不便，我们深表歉意，我们将在今后的工作中加强电力线路的检修，尽力避免因突发电力线路故障发生停电事件的发生。
   “始终一往”朋友，再次感谢您对我公司工作的监督和支持。若您在用电方面有什么建议、意见，可直接拨打我公司电力客户服务热线电话“95598”，或到就近电力营业厅咨询，我们将竭诚为您服务。
   特此回复。

            国网四川雅安电力（集团）股份有限公司
                           2014年7月18日

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