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发表于 2024-4-17 21:39:54   来自于 | 显示全部楼层 |阅读模式

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你好 我要举报曝光雅安西门爱玛电动车当时给买车宣传电瓶车充满电的情况下能跑100公里左右 但事实只能跑40公里左右 然后我们去找他们售后咨询情况  结果告知没有问题  最终我们发现他们给我装的电瓶和车辆出厂合格证的电瓶完全不符 合格证书上写的锂电池 他们给我安的铅酸电池 还有在我不知情的情况私自给我盖上一个(本人已知晓安装铅酸电池)的章 还有他的爱玛发票的第一联和我的第二联也不对应 字迹不一样 章的位置和内容也不一样 他还有存在发票偷税漏税的情况 这个税务局我们已举报 证据也充分 税务局也对他们进行了一个罚款 希望这件事发出来能让大家买了爱玛或者还没买爱码的朋友们提个醒 黑心商家虚假宣传!!!(注:市场监管局我们也去举报过 市场监管局当时叫我们去协商调解 结果调解无果 就叫我们和商家私底下协商 然后他们市场监管局就没管了 也没有得到他们市场监管局满意的答复 可以说是管理人员不作为!!!对我们事也不上心!置之不理!!!)
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  • 【2024-04-22 17:12:22】 雨城市场监督管理局:   本事件已受理,请耐心等待答复!
  • 【2024-04-22 17:32:22】 雨城市场监督管理局:   尊敬的“用户名12345”网友:
    您好。您反映的“我要留言”的问题已收悉。经雨城区市场监督管理局调查,现回复如下:
    我局工作人员于2024年1月19日至2024年1月28日对该投诉进行调查核实。
    关于“店员宣传该电动车可续航100-120km”的问题,您未能提供西门爱玛电动车宣传该电动车可续航100-120km的相关证据,我局工作人员检查该店后未发现该店存在有宣传该电动车可续航100-120km的相关宣传资料和事实。关于“电瓶和车辆出厂合格证的电瓶完全不符,合格证书上写的锂电池,他们给我安的铅酸电池,还有在我不知情的情况私自给我盖上一个(本人已知晓安装铅酸电池)的章”的问题,爱玛电动车负责人沈天武在销售时告知您购买该款电动车可选用铅酸电池。您同意并在配备铅酸电池的协议上签字。
    2024年1月29日,我局工作人员组织您和西门爱玛电动车经营部负责人来我局协商解决。爱玛电动车负责人沈天武提出解决方案:1、为您更换您要求的电池;2、对您所购买车辆进行全款退还。爱玛电动车负责人沈天武提出的解决方案您均不同意,要求爱玛电动车进行退一赔三(车辆购买价格为人民币4200元),合计人民币16800元。双方不能达成一致。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条之规定,我局作出终止调解决定,并向您双方告知,您双方签字确认,同时向您告知维权的其他途径。
    感谢您的关注和支持!
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