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雅安“年夜饭民俗”违法行为,不按菜单收费,简直是黑店行为,给雅安抹黑!

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发表于 2024-10-21 12:20:57   来自于 | 显示全部楼层 |阅读模式

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时间:2024年10月20日下午17:30-18:30
地点:雅安市雨城区周公山镇“年夜饭民俗”
事件:当晚我与朋友一行两人在此用餐,在付饭钱时,发现商家强制在我点的菜品加价,鱼多加了20元,小炒多加了几元具体忘了,并且违规收取4元餐位费,当时由于鱼的费用出入明显就与商家理论,商家说鱼都是按斤卖,但是事先并未告知此事,并说已经涨价了他们只是没有换菜单,最后按照商家要求付了116元,实际支付还是和菜单金额有出入(脆皮鱼58+甜椒肉丝26+土豆饼18+未标价的啤酒8=110元),并且有一位女服务员最后说了句“装怪”由于商家当天态度恶劣,后续向周公山派出所报警要求商家进行赔礼道歉,商家拒不道歉,并且耍无赖拒不承认骂人“装怪”当时还出言不逊说你在哪里这个价格都吃不到,本人表示要投诉工商局,商家说随便你投诉,走哪都一样,难道雅安餐饮业如此豪横无畏法律监管?这种凌驾于法律之上的行为让外地游客心寒,一次多收二十几元,一年的非法所得将是多少,也在此恳请税务局对该商铺账务查清,没收非法所得,工商局按照国家相关规定对该商家的违法违规行为作出罚款处罚,还外地旅游客一个公道!
本帖已转移至问政中心, 当前状态:
  • 【2024-10-25 10:09:21】 雨城市场监督管理局:   本事件已受理,请耐心等待答复!
  • 【2024-10-25 10:27:07】 雨城市场监督管理局:   尊敬的网友:
    您好!
    您在问政雅安反映的“周公山镇年夜饭民宿餐饮店收费不合理”问题已收悉。经雅安市雨城区市场监督管理局调查,现回复如下:
    接到您在问政雅安所反映的问题后,雨城区市场监督管理局高度重视,10月22日我局工作人员与商家周公山镇年夜饭民宿取得联系,经过调查核实,您所反映的“违规收取4元餐位费”问题实际上为米饭的费用(2元/位,2人共计4元)。您所反映的“脆皮鱼付款价与菜单价不一致”是由于商家更换计价方式(脆皮鱼菜单价为58元,实际计价方式为38元/斤)后未及时更新菜单且未向您告知,造成了误会,实际结账时商家仍按照菜单价58元/份结算的。我局工作人员已对商家进行了批评教育,并责令赓即更新菜单,要求商家严格落实明码标价规定,避免此类问题再次发生。10月23日我局工作人员与您电话联系,按您诉求,商家已向您就造成的误会道歉,您表示满意。
    感谢您的关注和支持!承办单位:雅安市雨城区市场监督管理局,经办人:宋巍、黎明,经办人联系电话:17390420315。

    雅安市雨城区市场监管局
    2024年10月24日
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