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邦尼游泳健身，骗子公司

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xiaoniu204

发表于 2024-5-18 12:12:00 来自于

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请问邦尼游泳健身是垮了嘛？2023年欺骗我们办了卡，现在说换老板了，当时说的很多事情都不认了。小孩当时办的学习游泳的课程，说是包教会，现在变成了学习次数？当时让我们500元办了1年游泳的卡，说是从学会后开始计时，由于当时小孩有事，只学了2次，还没学会，现在通知说1年时间到了。这不是欺骗老百姓嘛？简直给雅安抹黑！

本帖已转移至问政中心, 当前状态:

【2024-05-22 15:05:30】雨城文体旅局: 本事件已受理，请耐心等待答复！
【2024-05-22 15:05:47】雨城文体旅局: 尊敬的网民，您好！
您在北纬网问政平台发表题为“邦尼游泳健身，骗子公司”的贴文，反映“请问邦尼游泳健身是垮了嘛？2023年欺骗我们办了卡，现在说换老板了，当时说的很多事情都不认了。小孩当时办的学习游泳的课程，说是包教会，现在变成了学习次数？当时让我们500元办了1年游泳的卡，说是从学会后开始计时，由于当时小孩有事，只学了2次，还没学会，现在通知说1年时间到了。这不是欺骗老百姓嘛？简直给雅安抹黑！”的问题已收悉。经我局调查，现回复如下：
1.您的主要诉求：反映“请问邦尼游泳健身是垮了嘛？2023年欺骗我们办了卡，现在说换老板了，当时说的很多事情都不认了。小孩当时办的学习游泳的课程，说是包教会，现在变成了学习次数？当时让我们500元办了1年游泳的卡，说是从学会后开始计时，由于当时小孩有事，只学了2次，还没学会，现在通知说1年时间到了。这不是欺骗老百姓嘛？简直给雅安抹黑！”。
2.调查核实情况：雨城区文化广播电视体育和旅游局工作人员于2024年5月22日上午，电话联系你本人，核实了你的诉求。1、希望小朋友能继续参加游泳培训课学习，合同期限从之前的培训之日起3个月调整为6个月之内学会游泳；2、游泳卡从小朋友学会游泳之后才激活使用（参加培训之日起6个月）。雨城区文化体育和旅游局工作人员于2024年5月22日上午走访调查，邦尼国际游泳健身于2023年7月12日从鼎锐游泳健身接手经营，邦尼国际游泳健接手经营后，公司进行系统升级，导致部分顾客信息流失，未能及时向每一位会员解释公司新规章制度，部分会员未能及时到店健身游泳，因此商家与会员之间有误会，邦尼国际健身游泳负责人陈经理承诺积极配合协调处理好该网民诉求。
3.调查处理意见：经雨城区文化广播电视体育和旅游局工作人员调解，双方已和解问题。2024年5月22日中午，雨城区文化广播电视体育和旅游局工作人员电话联系您本人，向您通报处理结果。您表示理解，感谢您的关注和支持！
承办单位：雨城区文化广播电视体育和旅游局，经办人：黄书兵，经办人联系电话：13608266450。

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