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[问政金融] 工行羌江南路网点服务等待时间太长

发表于 2019-1-30 15:05:54 来自于

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工行羌江南路网点服务等待时间太长，一个小时以前取号，提示排队2人，不停有C号插队，没办法VIP高贵嘛，那请开个VIP专席三

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【2019-01-30 17:54:42】工行雅安分行: 本事件已受理，请耐心等待答复！
【2019-01-31 14:41:42】工行雅安分行: 感谢您提出的宝贵意见！我行排号是根据办理业务的不同种类进行排号，等待人数2人是指当前办理业务的等待人数（未包含办理其他业务的排队人数），喊号顺序为每个业务种类排号交叉叫号。我行每个网点均有自助设备，可以办理存款、取款、转账、查询、缴费等业务；网上银行、手机银行也可以办理绝大部分
业务。今后，我行将加大业务流程的优化，提高员工技能，缩短柜面办理业务的时间。

GMT+8, 2024-12-4 16:26