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第二次吐槽市医院

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发表于 2018-9-25 09:45:05 | 显示全部楼层 |阅读模式

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想着少饿会儿肚子,挂了八点半的号一早来了医院检查。
到了医院告知你医生有事不来了,自己去换号,换到几点看运气…………………
你开发个诶屁屁,连通知的功能都没求得,诶屁屁现在都还可以挂这个医生的号,不是坑人蛮?!
微信图片_20180925094357.jpg

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  • 【2018-09-26 14:41:21】 市医院:   本事件已受理,请耐心等待答复!
  • 【2018-09-29 14:47:01】 市医院:   尊敬的雨濛濛:
          您好!非常抱歉本次就医给您带来不便,影响您正常就医。
          针对您反映的情况,医院非常重视,已对当事医生及当班人员进行了调查,现就调查情况向您回复如下:我院的AAP挂号可提前一周预约,医生停诊app会发送停诊通知,但由于您挂号的徐玲主治医生当日因科内紧急事件临时停号,因科室工作衔接失误导致仅停止门诊现场挂号,而APP仍可预约,故您未接到短信通知停诊。科室当班人员在协调预约病人更换医生看诊及解释医生临时停号的问题上言语确有不当,且因临时更换医生未能沿用您预约就诊时间,影响了您的正常就医,再次向您致歉。
          感谢您对我们工作提出的宝贵意见,在以后的工作中我们一定加强此方面的管理,竭诚提供更好的医疗服务。最后,再次对此次就医给您造成的不便由衷致歉,感谢您的支持与理解,祝您早期康复。
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