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魅力城市的出租车宰客,拒载拖城市发展后腿!!!

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发表于 2017-12-30 23:35:27   来自于 | 显示全部楼层 |阅读模式

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雅安作为中国魅力城市,城市服务窗口的出租车服务却一直拖后腿!!!作为一名雅安人也为此感到遗憾,网友多次投诉未见实质性整改进展!敢问雅安市相关部门监管何在???出租车不拒载,不宰客这个问题就无法解决了吗?
今天再次遇到霸道出租司机,不打表,漫天要价,半路还加价,态度恶劣。
晚8点,从朝阳街打到一个出租车(车牌川T-W3127)上车后告诉司机目的地为雅安北收费站,司机车辆开动后不打表,提出要一口价15块,此路线正常计价费用10块,溢价50%!考虑到带了两位70多岁老人不太方便上下车同意多给50%费用。未到目的地司机要求加价5块,理由是返程不好接客!???拒绝无理要求后直接把我和两位老人撩到了马路旁边!提到我将投诉此行为时,司机的回答让人感到震惊!“随便投诉,要投诉就必须给20!”如此把金钱看重,而抛掉最基本的职业道德,做人底线的人怎么能够成为一个旅游城市的窗口代言人?真是拖了城市发展的后腿!
这个司机只是一个案例,百度一搜跳出几页来自全国各地游客的投诉抱怨!雅安的出租车就真的没有办法提升一下服务人员素质吗?监管部门没有意识到长期以往这种问题的影响?
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  • 【2018-01-02 09:52:56】 市运管处:   本事件已受理,请耐心等待答复!
  • 【2018-01-09 10:30:45】 市运管处:   “        魅力雅安..”朋友:
        您好!您反映题为“魅力城市的出租车宰客,拒载拖城市发展后腿!!!”的信件收悉。现回复如下:
    根据反映的情况,我们通报了川TW3127所属的利民出租公司,对该车车主及当班驾驶员进行了批评教育,写出书面检讨,记入驾驶员服务质量考核档案,予以停业学习。同时,我们已责成公司进一步加强对出租汽车驾驶员的培训教育,全面提升服务质量,严禁违规使用计价器、强行拼车等违规营运行为,树立良好的行业形象。近期,为进一步规范出租汽车营运秩序,运管、公安交警、出租汽车协会联合对城区出租汽车进行专项整治,对查实的违规营运出租汽车予以重处。
    经办单位:雅安市公路运输管理处城区客运管理科
    联系电话:2823750。
                                         雅安市公路运输管理处
                                          2018年1月9日
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