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商品房出现质量问题该何去何从

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游客

游客 发表于 2017-6-17 00:48:25 |阅读模式

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本帖最后由问政管理员于 2017-6-19 09:00 编辑

尊敬的领导：我在雅安购买了一套商品房，近期在装修工程中发现墙面空鼓、顶棚楼板裂纹，多次与开发商、施工单位交涉，分别在进行了修补，可是过了一个多月，顶棚楼板又开始出现新的贯穿式裂纹，请问下分别通过住建部门、商品房主管部门、工商部门我该怎么维权？有怎样的程序？

本帖已转移至问政中心, 当前状态:

【2017-06-19 11:37:59】市住建局: 本事件已受理，请耐心等待答复！
【2017-06-26 11:29:45】市住建局: “市民” 朋友：
您好！您写到北纬网题为“商品房出现质量问题该何去何从”留言收悉，现就您关心的问题回复如下：
首先感谢您对雅安城市规划建设工作的关心。在商品房交付使用时，房地产开发企业应当向购买人提供住宅质量保证书中关于保修范围、保期的约定，要求开发企业履行保修责任。开发企业不履行保修责任的，你可以向我局进行投诉。
因房屋质量问题造成其他损失的，按照您与开发企业签订的商品房买卖合同，通过友好协商或法律途径进行处理。
再次感谢您对雅安城市规划建设工作的关心和支持。
顺祝身体健康，生活美满！

雅安市城乡规划建设和住房保障局
2015年6月26日

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