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投诉市供排水公司无故停水

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游客

游客 发表于 2015-1-14 09:36:43 |阅读模式

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雨城区中大街，今天早上无故无故停水了，市供排水公司太不负责了，停水也不事先通知。

本帖已转移至问政中心, 当前状态:

【2015-01-15 08:21:03】市供排水公司: 本事件已受理，请耐心等待答复！
【2015-01-15 14:46:28】市供排水公司:   尊敬的“游客”：
您好！
您在北纬网的问政发帖区提出的关于“雅安市供排水公司无故停水”（发帖日期2015年1月14日09:35）的来信已转我司，现就有关情况回复如下：
关于2015年1月14日09:35雅安市供排水公司无故停水，是由于13日夜间，康藏路与西康高架桥交叉口下一处管径为DN800的城市给水主管线爆裂，导致城区主力供水厂第三水厂停止运行。修复管线需要临时停水范围为：康藏路茶马古道高速路口至西南大市场靠山侧周边用户，雨城区供水区域缺水降压。依据《四川省城市供水条例》（NO：SC091714）第三十五条“供水管道及其附属设施发生事故，应当及时组织抢修，恢复供水，同时向城市供水行政主管部门报告。”由于当时事发于13日夜间，无法及时通知到户，我司征得上级主管部门同意后，连夜组织人员进行抢修，于14日凌晨7点通过短信发布平台向市民发布停水通知，并派出了三辆送水车解决涉及停水区域老百姓的临时性用水问题。由此给您生活带来的不便，在此致以抱歉！经过抢修，受损给水管线于14日14:00逐步恢复正常供水。
再次感谢您对我司工作的理解和支持！如对上述回复有不清楚的地方，请及时与我司联系，联系电话：2360000。

                                                   雅安市供排水公司
                                                   2015年1月15日

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