1518123 发表于 2024-8-13 13:37:46

中国黄金（万达店）欺骗消费者行为

2021年8月在中国黄金（万达店）消费两千多元商品，返还600元消费券，当时未选购其他商品，销售人员告知无门槛随时都可使用，发票上未写失效日期，次年去选购商品，被告知已经过期不能使用，后打12315投诉，第一次投诉未反馈结果，打电话询问结果说是已经处理，实际并没有任何处理方式。
再次打电话投诉，店家沟通必须满2000元才能使用，沟通无果。
中国黄金万达店存在欺骗消费者行为。
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