ygrwzya 发表于 2015-4-29 13:04:26

电信光钎维修费用

用户电脑经常断线，维修人员上门维护，结果原因不明就叫用户自行到电信大楼换光猫，换一个光猫65元。结果还是掉线，又要求用户换电源适配器，换一个电源适配器35元。这种重复换配件费用就转嫁给了用户，难道电信维修用户光纤全靠用户给钱换设备吗？装宽带时电信的免费维修体现在哪里？（用户的宽带就只有这两样设备）
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