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中国电信

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发表于 2018-3-6 12:05:45   来自于 | 显示全部楼层 |阅读模式

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我家99的电信套餐,号码18123489446,我想知道现在的政策,为什么出来了新的版本,你们不更新,同样每月交同样的钱,麻烦老版本给我升级成新版本,还有个问题是如何无限流量
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  • 【2018-03-06 14:55:15】 雅安电信公司:   本事件已受理,请耐心等待答复!
  • 【2018-03-08 11:17:46】 雅安电信公司:   尊敬的“感觉静谧”用户:
    您好!收到您题为“中国电信”的来信后,我公司非常重视,即安排工作人员核实处理,现就您关心的问题回复如下:
    (1)按照国家实名制的要求,用户变更电信业务必须由本人携带本人身份证到营业厅办理(电信公司无权为您变更业务进行更新);
    (2)用户要实现不限流量,需本人携带有效身份证到电信营业厅店将现有套餐进行变更(若变更为99+套餐,其套餐账户内有一名手机成员的全国流量不限量,若变更为169+套餐,其套餐账户内所有成员全国流量不限量)。现阶段我公司针对存量用户还有升级不限量优惠活动;具体业务及相关活动详情,欢迎您到电信营业厅店咨询。
    最后,再次感谢您对我公司的关心和支持。
                                中国电信雅安分公司
                                   2018.3.8
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