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南一路美宜佳便利店空调外挂机噪音扰民问题解决无效

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Ajbk201313

发表于 2023-8-23 00:05:22 来自于

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7月29号在平台上投诉的噪音扰民投诉问题，结果协商便利店于晚上关空调，但是便利店未履行承诺，于是在8月18号联系了河北派出所和美宜佳便利店进行现场协商，便利店再一次承诺于晚上11点关空调但是从当天晚上到现在都没有履行承诺，这期间我们联系过派出所，也到店督促过他们履行承诺，但是他们还是没有关空调。这已经对我的休息造成了十分严重的影响。由于多次协商无效，我现在是诉求是要求便利店将他们的空调外挂机移动至他们楼下，不能安装在我家窗户下

本帖已转移至问政中心, 当前状态:

【2023-08-30 14:43:45】雨城综合行政执法局: 本事件已受理，请耐心等待答复！
【2023-08-30 16:00:20】雨城综合行政执法局: 尊敬的市民朋友：
您好！您在北纬论坛的网络问政区发帖反映：南一路美宜佳便利店空调外挂机噪音扰民问题解决无效。经核实相关情况如下：
我局执法人员现场查看，未发现该商铺空调外机在安装不规范的问题，如果在以后巡查过程中发现相关情况，我们将及时与商铺沟通进行处理。
感谢您的反馈，如您有好的意见或者建议，欢迎您拨打城管热线“12319”或直接到所在辖区街道办反映。最后，再次感谢您对雅安城市管理工作的理解和支持。

此函。

【2023-08-31 09:52:29】雨城公安分局: 本事件已受理，请耐心等待答复！
【2023-08-31 09:52:42】雨城公安分局: 网友“Ajbk201313”：
您好！您在北纬网反映的问题我局已收悉，针对您信件内容，现回复如下：
收到您的信件后，我局第一时间安排河北派出所对该情况进行核实，经民警实地核查，南一路美宜佳外在公共区域安装的空调在运行期间，两个空调外机（另外两个是水箱外机）产生噪音情况确实存在。
2023年8月29日，河北派出所与美宜佳负责人（未在雅)电话协商此事，同时与您进行了通话，您同意与美宜佳负责人电话协商。经与您对接，现您已经与美宜佳负责人电话协调完毕，对方承诺每天晚上十一点会提醒店员关掉空调，并与您约定反雅后第一时间与您取得联系并见面，您表示同意。
若您在生活中再此遇到生活噪音问题，请及时拨打110或我局河北派出所报警电话0835-2623803进行投诉。
感谢您对公安工作的支持！

雅安市公安局雨城区分局
2023年8月31日

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