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咨询下水费问题!

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发表于 2020-5-20 10:57:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

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北纬网友留言称:
       我在微信公众号上查看水费,想咨询下你们这个抄水表是怎么抄的?是人工抄还是电脑抄?然后你看图上我家2019年8月那个时间段,水量是61,价格是140多元钱,但是2020年5月这个时间段,水量只有55,却是227元?
微信图片_20200520095209.jpg

本帖已转移至问政中心, 当前状态:
  • 【2020-05-20 11:02:40】 市供排水公司:   本事件已受理,请耐心等待答复!
  • 【2020-05-25 10:49:02】 市供排水公司:   “北纬网友”朋友:
        您好!
        您在北纬网网络问政平台反映的“关于咨询下水费问题”的信件收悉,我公司高度重视,赓即安排工作人员与您取得电话联系,就相关问题进行沟通,得到您满意的认可,现将相关情况回复如下。
        根据您信件反映,您2020年5月水量为55吨,金额为227.00元,而2019年8月产生61吨水量,金额143.30元。您对此存在疑问。
        经核实:
        一、2019年7月,在抄取您的用户水表时,因表上有水雾,无法查看抄表底数,您所反映的2019年8月产生的61吨水量实际为该年度7月、8月两个月的累计水量,按照第一阶梯(水费1.5元/吨,污水费0.8元/吨)计费。
        二、2020年5月水量为单月水量,实行阶梯计费(1吨-15吨,每吨按水费1.5元/吨,污水费0.8元/吨计费;16吨-25吨,每顿按水费2.25元/吨,污水费0.8元/吨计费;26吨以上,每顿按水费4.5元/吨,污水费0.8元/吨计费)。
        如果您还有疑问,可直接与我公司联系咨询,咨询电话:0835—2241916;举报电话:0835-2245273。
        最后感谢您对雅安市供排水工作的支持与理解。
        顺祝身体健康,工作顺利!


                                                                    雅安市供排水有限责任公司
                                                                         2020年5月25日
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