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摩拜单车有问题

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发表于 2018-1-21 13:27:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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      首先, 我不知道摩拜单车在雅安谁管理,有问题在什么地方寻访?
      我是摩拜单车月卡用户,2018年一月底到期,然而一月14号左右,我的手机不能扫描单车,并且手机上剩余的钱也无故被扣,还倒转通知欠费一元(17号又可扫描单车,18号就又不能扫描单车行骑)。
      想请受理部门代问一下,摩拜车手机账户无钱能不能扫描单车行骑,有欠费的可能吗?
     另外,雅安康藏路至高速桥段几乎看不到摩拜单车,只有小强单车。能否在这段路设置停放一部分摩拜单车。
本帖已转移至问政中心, 当前状态:
  • 【2018-01-24 10:17:42】 市城管执法局:   本事件已受理,请耐心等待答复!
  • 【2018-01-25 08:52:21】 市城管执法局:   
    ygrwzya朋友:
          您好!您在“摩拜单车有问题”一贴中,反映的“摩拜单车手机账户无钱能不能扫描单车骑行,有欠费的可能吗”问题,涉及摩拜单车业务服务范围,请您咨询摩拜单车服务热线4008117799。另外,我局已将“雅安康藏路至高速桥段几乎看不到摩拜单车”的意见反馈至摩拜单车公司,请其进一步优化单车停放点位,方便大众骑行。

                                                                        雅安市城市管理行政执法局
                                                                                  2018年1月25日
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